每个人的生活都有起起落落，让我们面对现实吧，不管我们认为自己有多坚强，总有一些时候我们会崩溃，希望有人能听我们把话说完，甚至一个温柔的拥抱也可以。这是我们大多数人都熟悉的情况，这就是为什么有一个朋友是重要的，一个关心，爱，不评判帮助我们度过黑暗和阴郁的日子的朋友。
我们需要一个能在雨天成为我们阳光的人，不是吗?然而，让你自己反过来想想，如果你是他们需要的“朋友”呢?你会如何处理他们的问题?你能给他们正确的建议吗?你会在现场帮助他们吗?
有时我们不可能亲自去他们那里，这时我们就可以打电话给他们，给予他们支持，即使不可能，也可以在社交网站、电子邮件或whatsapp上发一条短信或消息，让亲爱的朋友知道我们在精神上是在那里的。
处理问题的技巧:
1.你的朋友需要一只援助之手，一个可以依靠的肩膀，一个可以倾诉的人，因此不要做一个唠叨的保姆，不要念叨着“我早告诉过你了”。这不会有什么帮助，事实上，这会让他们陷入困境，一种让他们感到自卑，不值得，不被爱等等的困境。这不是他或她或他们来找你的原因，在咨询时，你应该有同理心，但同时不带偏见
2.你还应该是一个很好的倾听者，一个不会打断别人说话的人。记住，现在的情况非常不稳定，他们需要发泄和说话。从拥抱开始也会有所帮助，因为拥抱是一种物理药物，可以平静神经，让大脑放松。然后和这个人坐在一起，给他们一些水或镇静饮料，新鲜果汁。请不要提供咖啡因或充气饮料，这已被证明会使人亢奋。然后温柔地握住他们的手，在他们说话的时候看着他们的眼睛。通过这样做让他们知道你关心他们，这会让陷入困境的人的心融化，让他们更容易信任你，并与你交谈。
3.如果是你的朋友，而你知道这种事会发生在他们身上，不要再提起过去。相反，你应该做的是倾听他们的心声，陪在他们身边，让他们想哭多少哭多少。哭是有帮助的，无论是男人还是女人，它确实有助于平静神经，从内部消除负能量。给他们一张纸巾，当他们哭的时候，如果可能的话，让他们拥抱你。
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要有同理心，但要知道自己的极限:
即使你被允许这样做，也不要与对方进行交叉核对，使事情变得更糟。这是他们的问题，应该由他们两个人来解决。然而，如果你对情况非常确定，那么就采取行动，缓和双方的关系，或者只是和你的朋友坐在一起，请他们坐下来谈谈。
不要在下一次聚会上猛烈抨击，不要假设，也不要只听一部分，硬币有两面，但不要干涉另一端，除非他们向你提供他们的版本或向你寻求帮助。
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